香港特别行政区文学艺术界联合会官方网站 >> 资讯 >> 人物 >> 企业领袖 >> 查看资讯

徐东升：融入了品牌生活

这个黝黑粗壮的内蒙古汉子不但谈起手表来滔滔不绝，对女性化妆品、服装、饰品、手袋等也如数家珍。这个被他的员工号称“读过万卷书”的企业家，外表的粗犷与内心的精致在他的身上如此和谐地统一，让人觉得很有意思。“做品牌从讲吃讲穿开始”，他的这句“经典名言”在企业里传播着，在他的身上实践着，也潜移默化地影响着员工。在他的领导下，3年来，在堪称恶劣的经营环境中，企业的品牌影响力不断提升，销售额和利润持续攀升。他，就是深圳市飞亚达股份有限公司总经理徐东升。

对国内同行不理不睬

2003年初徐东升接手飞亚达的时候，可谓临危受命—— 在瑞士、日本等国的大品牌强烈冲击及飞亚达自身多元化战略屡屡失败的情况下，这家曾多年引领中国钟表市场的企业的销售额已经连续5年大幅滑坡，员工士气非常低落。主业钟表下滑的速度更是惊人，1997年的零售回款额是2.7亿元，到2002年只有近7000万元，销售网点也从800多个急骤萎缩到300个以下。更令徐东升吃惊的是，这家企业创立17年来，从未处理过库存，也从未做过市场调研，既不知道自己的消费者是谁，也缺乏对整个市场的规划和研发的计划。

徐东升上任后的第一件事，就是跟零点调查公司合作搞市场调研。结果显示：中国消费者有70%以上偏爱瑞士表；手表市场已经出现了符号化、时尚化、情感化的特征；中国消费者更换手表的周期大约是3.7年左右。这对长期将手表作为耐用消费品经营的企业来说，无疑是迎头痛击。

接着，徐东升一头扎进了市场里，甚至有过“23天跑24个城市”的纪录。“我们这个企业的顾客在市场上，绝大部分的资产在市场上，竞争对手、生意伙伴、学习榜样都在市场上。另外，我们有五分之四的员工也在市场上，所以必须从市场上发现问题，寻找解决方案。”徐东升说。

原本对手表市场一窍不通的徐东升很快就看出了这个行业存在的问题：两个被他认为非常可笑的误区。第一，2003年，瑞士、日本的国际大品牌已经占领了中国手表市场80%以上的份额，牢牢地把持着高端市场，他们成熟的品牌运作和市场推广经验及优秀的企业管理模式都在悄悄地影响着消费者，但国产手表企业却几乎都认为这与己无关，认为进口品牌高不可攀，有一种妄自菲薄的心态。第二，当时的国内品牌共有286个，有一定知名度的企业回头看看跟在自己后面的小品牌，又不免沾沾自喜，夜郎自大。这两种心态造成的直接后果是：国产品牌对国内同行的关注远远高于对整个市场的关注，又远高于对消费者的关注，不少企业陷入价格战的泥潭不能自拔。

“妄自菲薄，使企业不能用全球的视角，站在整个市场的范围内客观地看待自己，从主观上拒绝了向国际品牌学习的可能性。夜郎自大，又使企业看不到自己的缺陷，不知道如何进一步提高。”徐东升说。他提出，以后飞亚达绝不和国内同行比较，对国内其他企业怎么经营，原则上不理不睬。2004年开始，他在各种场合把自己的想法公诸于众，逼迫自己坚定信心，向国际品牌学习和靠拢。他还为飞亚达树立了学习的标杆—— 欧米茄手表。

他迅速将所有的多元化企业一刀砍掉，将飞亚达的业务集中在两块：一是在研究消费者的基础上，将手表做大做强；二是加大飞亚达下属亨吉利世界名表中心拓展的步伐。也就在这一年，飞亚达结束了经营下滑的历史，显现出蓬勃向上发展的良好势头。



31/3123>