昨天,本报记者走进这家“婚姻医院”,“院长”宣称该“医院”开张十几天已有40名“顾客”上门“问诊”,电话咨询者超过数百人次。但记者在该“医院”采访前后的3个多小时里,却未见一人上门“问诊”,婚姻医院目前似乎还谈不上火爆。
有意思的是,该“婚姻医院”不但“诊断”、“治疗”婚姻,也帮助解决离婚纠纷(推荐给其他律师事务所)。
“婚姻医院”真能治好“情感病”吗?“婚姻治疗”与传统民政部门的感情协调有什么不同?它的出现是商家炒作噱头还是市场需要?围绕这些问题,本报记者进行了深入的采访。
文/记者柯学东、蒋偲、张莹、刘畅
图/记者曹一凡
两小时的“短命”婚姻
“我以后再也不会相信什么爱情了。”满脸泪水的小丽(化名)用沙哑的声音颤抖地说:“在见面之前,我们已经在网上认识半年多了,他叫阿豪(化名),是一家私企老板。我不是一个很信网恋的人,所以一开始聊的时候也没太当回事。但随着聊天时间的增长和聊天频率的提高,我们彼此都越来越有感觉,终于在一天深夜,他拨通了我的电话,提出见面的请求,我欣然应允了。”
“见了面,我们更是有一种相见恨晚的感觉,完全没有网友初次见面的戒备心理和生疏感,简直是一对离别很久再次重逢的恋人。那个时候,我还以为自己终于明白了什么叫做相看两不厌。”说到这里,小丽的表情充满无奈。
那一晚,阿豪向小丽求婚,小丽用会心的微笑回应了阿豪的求婚。第二天一早,阿豪带着小丽来到婚姻登记处,进行他们的“闪电婚礼”。然而,就在他们办完结婚手续,手牵着手准备离开时,遇到了另外一对前来登记的恋人,对方的新娘长得很漂亮,阿豪忍不住回头看了她两眼。
令阿豪没想到的是,这一幕深深地印在“新娘”小丽心里,刚刚结婚的她,心里只觉得一阵阵刺痛。在回家路上,心存芥蒂的小丽一直不理阿豪,车开到一半,小丽耍起性子说“我们离婚吧!”这么一来,使得一路上被小丽“置之不理”的阿豪弄得气上加气,便应声说“好,离就离!”于是立刻掉转车头回到婚姻登记处。
登记处的工作人员听了他们的离婚请求,目瞪口呆地问道:“你们不是开玩笑吧?”心有怨气的小丽佯装不在乎地说:“谁有时间开玩笑?”工作人员又慎重地问阿豪:“你们是真的离婚?”阿豪满不在乎地说:“是真的。”工作人员再次问道:“不后悔?”小丽大叫:“你们还办不办?”就这样,结婚证变成离婚证,结束了两个小时的婚姻。小丽做梦也没有想到,一时意气“闪婚”的他们,会因同样的原因在短短的两小时里“闪离”。
“闪离”:“80后”新婚夫妇占七成
2小时的“闪结闪离”确实是个极端个案,但也有统计资料表明,深圳2008年结婚不满1年就离婚的夫妇占了9.4%,这其中70%为“80后”。与此同时,“80后”的离婚率还在逐年上升,“闪离”视乎已经成为了部分“80后”的婚姻态度。
这家“婚姻医院”的负责人江泉认为,离婚率提高不能仅仅说是因为“80后”太有“个性”。“80后”的行为只是集中体现了这个背景下中国人整体的一些转变。这是“婚姻医院”成立的时代背景。
对于深圳高离婚率的状况,江泉说,深圳人的婚姻之所以问题严重,主要是因为深圳是一个非常开放的城市,外来文化的入侵也导致公共道德观念发生巨大变化,加上人们的活动更加自由,私人空间需求变大,导致自我约束能力降低,这些都为自我放纵提供了条件,最终影响到婚姻家庭。另外,他还指出,深圳人钱袋子迅速膨胀,人的欲望必然随之膨胀,使得婚姻家庭生活中有利和不利的因素一起增长起来。
据了解,目前在内地市场存在着形形色色的心理咨询服务类公司和机构,多个城市出现了以“婚姻医院”来命名的心理咨询诊所。它们的主营业务是提供婚姻家庭情感方面的咨询服务。
在深圳维情婚姻医院的3名咨询师中,两位持有国家社会劳动保障部颁发的婚姻家庭咨询师资格证书,另一位则持有心理咨询师资格证书。
在处理婚外恋的案件中,咨询师还可以作为代理,以“第四方”的身份介入婚姻纠纷,来做 “第三者”的思想工作。前不久的一个案件中,咨询师江先生就“动之以情,晓之以理”地做通了第三者的工作,成功地让这名第三者“悬崖勒马”,挽回了一个濒临破碎的家庭。
让记者感到意外的是,“婚姻医院”不但“诊治”感情和婚姻,也代理“离婚”纠纷。对此,“院长”江泉解释:“我们主要还是帮助客户维护婚姻,实在不行,我们才推荐给专业的律师行代理离婚事宜。”
“看病”:一小时收费800元
据了解,“婚姻医院”的运作模式基本上是这样的:为准备离婚的人提供离婚咨询;为正在离婚的人提供离婚服务;为已经离婚的人进行离婚心理疏导。收费一般按小时计算,如进行心理辅导、治疗时,每小时将收取300元~800元咨询费用,服务费用每天2000元~10000元不等,另外服务机构还可在预约时间提供上门服务。
记者通过街头调查发现,对于深圳“婚姻医院”开业,不少人持中立态度。已经结婚三年的李小姐坦言,经历了几位身边好友的离婚确实感到家庭破碎的痛苦,“有相关机构帮忙确实是好事,但价格还是别太高了,毕竟一般工薪阶层承受不起。”
也有人认为:“婚姻出现问题一般都经过很长时间的积累,我不太相信,找个陌生人说说话就能解决问题。”
对于外界的一些不信任声音,这家婚姻医院的负责人江泉表示:“有些人能够察觉自己的婚姻出现问题并尽量修补,而更多的人是发现有问题而不知如何修补。因为人们习惯从朋友、亲友或是向妇联、居委会等相关部门求助,但这些人只能片面地分析,实际的操作问题还是需要当事人自己去解决。”“婚姻医院”的“医生”均参加了国家婚姻咨询师的培训和考试,相对于其他咨询机构会更加专业。
深圳大学社会学系系主任易松国对这一现象持积极态度。他表示,随着家庭的逐渐“社会化”,解决家庭问题的方式也逐渐社会化。这些社会专业机构的产生,实际上正是适应这一变化而产生的,具有一定合理性。“婚姻医院”与民政机构的婚姻咨询可以形成互补。婚姻医院主要以高端人群为主,民政机构的婚姻咨询则主要为相对困难的家庭服务。“婚姻医院”则可以专门介入,更好地为当事人分析后续的实际操作问题。
“患者”亲历:
谈话3小时花了1000元 值!
记者采访了一位曾经接受“婚姻治疗”的“患者”。这位麦先生谈了谈他接受诊断的过程。
麦先生和他妻子第一次来到“婚姻医院”接受咨询服务是半个月前。来之前,麦先生已多次通过电话向婚姻医院的咨询师求助。结婚8年的他们被“三天一小吵,五天一大吵”的生活所困扰和折磨。由于两人的生活背景和教育背景差别较大,个性也不相同,在沟通时问题层出、争吵不断。通过一个偶然机会,麦先生获悉维情婚姻医院的存在,于是试着拨通医院的电话。
在咨询师的劝解和开导下,麦先生像找到“救命稻草”一样,把自己憋在心里多年的委屈和苦水倒了出来。诉说苦楚后的麦先生,顿时觉得轻松许多。“我觉得许多时候,家庭矛盾真的很需要有一个外人来帮忙调解,如果找自家人,总会觉得两家亲戚各有偏袒,难免心存芥蒂。弄不好,还会激化矛盾。所以就想到找专业情感咨询师来化解‘心结’。”麦先生深有感触地说:“虽然咨询费用不低,但关键还是要看这钱花得值不值得,好像出去旅游是为了愉悦身心,如果真能帮助我们减少婚姻中的冲突矛盾,增进夫妻感情,我觉得这个钱还是很值得花的。”
麦先生说,他也是在经过几次电话咨询求助后,逐渐对“婚姻医院”产生较强的信任感,最终决定带妻子一起到“婚姻医院”接受咨询服务。他们接受的第一次咨询,时间为2~3小时,费用为1000元。
在接受采访时,麦先生特意强调:“一位咨询师说过一句话让我和太太非常感动,他告诉我们,家不是一个讲理的地方,而是一个讲爱的地方。”经过几个小时的咨询,麦先生和他的妻子都对家庭婚姻中的许多问题产生新的看法,并承诺携手改变彼此经营婚姻的态度和方式,以提高他们的婚姻质量,让争吵远离他们的家庭。
四问婚姻医院
一问:
治疗婚姻为何还协助离婚?
很多市民不理解“婚姻医院”为何协助处理离婚纠纷。“既然是治疗感情,为何还帮人打离婚官司?究竟是劝和还是劝离?”据记者了解,国内其他城市的“婚姻医院”也都介入离婚纠纷。一般的操作手法是和一家律师所合作,“婚姻医院”从中可以抽提成。
江泉表示,即使离婚,也尽量不要到法院,走协议路线,因为一旦上法院,将会进一步伤害夫妻双方的感情。所以,“婚姻医院”在“问诊”婚姻后,会对问题婚姻进行“病理检查”,然后对双方的婚姻质量作出“病例分析”,进行情感疏导,提出合理化建议,并根据“诊断”决定“劝和”还是“劝离”。将“无法和好,不能继续”的婚姻“转院”至律师处,由专业律师对当事人提供法律方面的辅导,在律师辅导期间,还将进行离婚后的心理跟踪调适,减少离婚带来的经济损失,控制离婚导致的心理冲击,使离婚不至于成为一种“灭顶之灾”。
二问:
凭什么收费这么贵?
深圳市民情感护理中心热线电话接线员小刘说:“热线已开通4个月,目前共接听电话1344个,其中婚姻问题550个,恋爱问题374个,共924个,占70%左右。通话时间一般都在30分钟到1小时之间,最多时有人通电话达两个多小时。既然我们这里有免费的感情调解,还有市民花钱找咨询吗?”
江泉回应,“婚姻医院”的“医生”均参加国家婚姻家庭咨询师的培训和考试,与普通的心理咨询师相比更有针对性。其收费标准是按心理咨询师每小时200至500元人民币收费标准为基础来定的,至于每小时800元的收费主要是针对有特殊需要的顾客,比如来咨询婚姻中像性爱这种特别隐私的问题。另外,面对弱势群体 “医院”也会酌情提供免费的心理咨询。“至于咨询者花了钱真正能够得到什么,只有自己体悟。前几天就有客户握着我的手对我说,你们这样是在积德呀!”
三问:
“婚姻医院”的专业性在哪?
“婚姻医院”真的很专业吗?同为深圳情感咨询从业人员的深圳市民情感护理中心的姚先生表示,如果仅仅只限婚姻情感心理咨询这方面,免费咨询不见得就不专业,所以当事人只是需要婚姻咨询或是心理咨询,花钱去“婚姻医院”没必要。“不过,‘婚姻医院’的服务项目除了心理咨询外还可能涉及婚姻维权,比如婚姻家庭危机涉及财产权、人身权等诸多法律关系时不仅需要法律方面的咨询,还需要心理开导或是情感交流,这或许是他们所谓的专业。”
据了解,“婚姻家庭咨询师”是国家认可职业,需学习婚姻家庭心理学、家庭社会学、婚姻家庭咨询技巧等10门课程。如果涉及法律方面的咨询,则应持有婚姻家庭法律顾问培训认证资格等。对此,深圳德恒律师事务所的宋永锋律师提醒市民,这类机构人员若存在为了赚取佣金而怂恿、唆使他人离婚的话,便涉嫌违法,相关部门将有权进行查处。
四问::
是炒作噱头还是市场需要?
对于“婚姻医院”的出现,有网友表示,它不过是心理咨询“挂上了‘医院’而添一些噱头而已。”对此,深圳大学社会学系系主任易松国认为,在西方发达国家和我国港、澳、台地区都有各种专业婚姻家庭咨询与辅导机构,为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到问题的求助者及时提供咨询服务,有效帮助人们解除各种困扰。
目前,内地大部分婚姻家庭咨询和救助的工作是由各级妇联、工会、共青团组织以及计生委等非专业机构和其他社会工作者来承担;部分律师事务所负责离婚官司的律师、一些职业心理咨询师也在开展婚姻家庭方面的咨询业务。这些人员加在一起有上百万人,其中,已获得心理咨询师资格4万人中,有三分之一在做婚姻家庭咨询工作。所以,专业的 “婚姻医院”存在一定的社会需求,特别在深圳这个位居全国离婚率前三甲的城市,“婚姻医院”的存在还是有其积极的社会意义。
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